Le Service Contentieux et Litiges traite les cas de non-paiement, les contestations de factures et les situations conflictuelles avec les abonnés.

Attributions :

• Analyse des dossiers litigieux
• Coordination avec les services techniques pour vérification
• Élaboration de plans de régularisation
• Suivi des procédures légales si nécessaire

Ce service garantit l’équité et la conformité des procédures de recouvrement.